JustBook kämpft für Wettbewerbsfreiheit: Einstweilige Verfügung gegen HRS

Posted on 21/02/2012 by Azhar

Am 16. Januar 2012 sind wir mit einer App gestartet, mit der qualitativ hochwertige Hotels zu Last-Minute-Preisen gebucht werden können. Schon am ersten Tag nach unserem Launch hat der Marktführer HRS unsere Partnerhotels unter Druck gesetzt, bei uns keine besseren Angebote einzustellen. Diese Ausnutzung einer marktbeherrschenden Stellung wurde sowohl vom Bundeskartellamt – und wie wir heute bekannt geben dürfen (Trommelwirbel!) – in einem davon unabhängigen Fall auch vom OLG Düsseldorf moniert. Bei letzterem konnten wir eine einstweilige Verfügung gegen HRS erwirken, die es dem Buchungsportal effektiv untersagt, unsere Hotels unter Druck zu setzen und seine “Best-Preis-Garantie” als nichtig erklärt.

Was heisst das für Hotels und Verbraucher?

Hotels können mit “Mobile Exclusive Rates” über JustBook die Zielgruppe der mobilen Vielreisenden gezielt ansprechen und profitable Zusatznachfrage kurzfristig generieren, ohne sich über die großen Portale undifferenziert einem Preiskampf auszusetzen.
Verbraucher können in der JustBook-App (für iPhone und Android) tolle Hotels (ja, wir wählen unsere Hotels persönlich aus) zu günstigen Last-Minute-Preisen buchen. Jeden Tag werden die drei besten Angebote pro Stadt vorgestellt. Öfters kurzentschlossen ins Hotel, statt die letzte Bahn nehmen zu müssen; öfters ein tolles Hotel kennen lernen, statt auf der Couch vom Kumpel zu schlafen; öfters sich selber was gutes tuen und trotzdem das Budget schonen…

Zum Hintergrund: JustBook vs. HRS

Vorab: Wir haben nichts gegen HRS: Tolles Team, super Service für langfristige Hotelbuchungen, Abdeckung des Gesamtmarktes. Wir machen was anderes: JustBook steht für mobil, jetzt, hier und wenige Top-Hotels.

Aber wir finden, dass man sich als Startup gegen die liebevoll gerne “Dinosaurier” genannten etablierten Player wehren muss, wenn Innovation behindert wird:

Bundeskartellamt mahnt HRS ab

Bereits am 10. Februar 2012 wurde HRS durch das Bundeskartellamt (mit Unterstützug durch JustBook) wegen Verstößen gegen das Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen abgemahnt. Die oberste deutsche Wettbewerbsbehörde hat zurecht kritisiert, dass HRS durch seine Vertragskonditionen Newcomern den Markteintritt erschwert. Die Entscheidung des Bundeskartellamtes wurde vom Hotelverband Deutschland begrüßt.

OLG Düsseldorf erwirkt für JustBook einstweilige Verfügung gegen HRS
Wie wir jetzt verkünden können, hat das Oberlandesgericht Düsseldorf am 15. Februar 2012 auf Antrag von JustBook eine einstweilige Verfügung gegen HRS erlassen. Der Antrag bezieht sich auf die massive Wettbewerbsbehinderung auf dem Hotelmarkt seitens HRS. Das OLG Düsseldorf erklärt mit seinem Beschluss die Best-Price-Garantie von HRS für kartellrechtswidrig und damit für nichtig. Es ist dem Portal ab sofort untersagt, die mit JustBook kooperierenden Hotels unter Druck zu setzen und dazu aufzufordern, keine günstigeren Angebote in der JustBook-App anzubieten. Hier der Beschluss im Wortlaut: Beschluss OLG Düsseldorf v.15.02.2012 (1) (1)

Streik am Flughafen Frankfurt: Mit JustBook zum Last-Minute-Hotel

Posted on 20/02/2012 by Stefan

An Deutschlands größtem Flughafen wird seit Montag (20. Februar) wieder gestreikt – rund 220 Flüge sind bislang für den Tag annulliert worden. Der Streik in Frankfurt soll bis Mittwoch andauern. Für gestrandete Passagiere bietet JustBook Abhilfe: Auch an den Streiktagen stellen sich in der Smartphone App (Android und iPhone) Hotels zu exklusiven Last-Minute-Preisen vor. Jeweils ab 12:00 Mittags und immer bis zu drei vom JustBook-Team persönlich ausgewählte Hotels. Perfekt für Situationen, in denen sich Pläne kurzfristig ändern.

JustBook lässt gestrandete Reisende am Flughafen Frankfurt nicht “im Regen stehen”: In nur 10 Sekunden können sie mit der JustBook-App das beste aus ihrer Situation machen und ein tolles Hotel in Frankfurt zum günstigen Last-Minute-Preis buchen. z.B. wird im Moment das zentral gelegene “Fleming’s Hotel” für 68 statt 124 € (45% Rabatt!) oder die “Villa Florentina” für 75 statt 95 € angeboten. Auch das Mövenpick Hotel ist mit 120 statt 175 € zum Last-Minute-Preis exklusiv in der JustBook-App verfügbar.

Oder einen Spontanausflug zum Kölner-Karneval (nur eine Stunde mit dem ICE vom Frankfurter Flughafen) machen und dort das “Jeck Hotel” Karnevals-Special buchen: Für 90 statt 159 € bietet das Günnewig Designhotel stolze 43% Rabatt in der JustBook-App. Karnevalisten können die zentral am Kölner Ring gelegenen Hotels “Ambassador” für 71 statt 89 € oder ein “Opaque Booking”-Abenteuer im “Jeck Hotel” für 92 statt 115 € buchen.

Info: Hotlines für gestrandete Passagiere.

Android-App: It’s on!

Posted on 17/02/2012 by Azhar

“Do androids dream? Rick asked himself.” – Philip K. Dick

Wir hatten ja letztens JustBook gewissermaßen mit Nachwuchs verglichen. Nachwuchs, der gerade mal vier Wochen nach Launch gut gedeiht. Deswegen freuen wir uns sehr, dass JustBook ab sofort ebenfalls für Android-Geräte erhältlich ist. Damit unterstützen wir nicht nur eine tolle Plattform mit spannenden Entwicklungen, sondern erschließen auch eine breite Nutzerbasis, die unsererseits bislang vernachlässigt wurde.

Doch genug geredet: Ladet die App im Android Market herunter und verbreitet die frohe Kunde!

JustBook testet “Opaque Booking” mit Karnevals-Angebot

Posted on 16/02/2012 by Stefan

Auf den Tag genau einen Monat nach dem Start der ersten deutschen Last-Minute-App für spontane Hotelbuchungen bringt JustBook eine weitere Innovation in den Markt: Zum Karneval in Köln und Düsseldorf haben sich auch die Hotels verkleidet. In der JustBook-App werden ausgewählte Top-Häuser als “Jeck Hotels” in Form eines Mystery-Deals angeboten. Diese Last-Minute-Angebote für eine Übernachtung am selben Tag sind besonders diskontiert, der Hotelname wird erst nach erfolgter Buchung angezeigt. Ein perfektes Angebot für abenteuerlustige Karnevalisten also!

Günstige Preise für Reisende, profitables Revenue Management für Hotels

“Wir testen mit diesem besonderen Angebot, wie Hotels und spontane Reisende auf das aus anderen Touristikbereichen bekannten Prinzip des ‘Opaque Booking’ reagieren”, erklärt JustBook-Mitgründer Ognjen Zeric. “JustBook steht für mobile Innovationen im Hotelmarkt. Wir möchten Reisenden tolle Hotels zu günstigen vorstellen und Hoteliers einen profitablen Absatzkanal bieten, mit dem hochwertige Kundengruppen mit professionellen Revenue Management Methoden angesprochen werden können”, so Zeric weiter. “Das Ergebnis ist ein ‘Win-Win’: Statt einer Preisspirale nach unten durch allgemeine Rabatte, bietet JustBook Zusatznachfrage einer hochwertigen Zielgruppe, die wiederum von einem besonderen Angebot profitiert.”

Als “verkleidete” JeckHotels von Weiberfastnacht bis Aschermittwoch exquisite Design-Hotels und zentral gelegene Business-Hotels in Köln und Düsseldorf zur Mobile-Exclusive-Rate ab 79 € (Doppelzimmer) angeboten. An der heutigen Weiberfastnacht bietet JustBook z.B. das günstigste Angebot ab drei Sternen in der Innenstadt der Karnevalshochburg Köln. Die Kölner Jeck-Hotels werden im Lokaldialekt “op Kölsch” getreu dem karnevalistischem Motto in der Smartphone-App präsentiert. JustBook gibt es es für iPhone und neuerdings auch Android.

Mit JustBook durch die Karnevalszeit

Posted on 15/02/2012 by Azhar

Last Minute Hotels an Karneval Ihr wißt ja was man sagt: „Kölsche Junge bütze joot!“ Nicht nur das ganze Jahr, sondern insbesondere auch am herannahenden Karnevalswochenende in Köln – und natürlich auch Düsseldorf am Rhein. Für manche ein akribisch und lange geplantes Unterfangen. Doch bspw. für so einige Exil-Rheinländer, die dem Ruf der Jecken ganz spontan doch noch folgen möchten, ein logistisch nicht ganz einfaches Vorhaben. Der passende Cowboy zum Cowgirl ist ja vor Ort meist schnell gefunden, aber was wenn die Planung ursprünglich nur einen Tag in der Karnevalshochburg vorgesehen hatte? Während der jecken Tage sind zudem viele Hotels in Köln natürlich schon ausgebucht.

Für solche und auch andere Notfälle ist die kostenlose JustBook-App (für iPhone und neuerdings auch für Android) natürlich bestens geeignet. Einfach aufs Smartphone laden und täglich aus drei Hotels pro Stadt das passende auswählen. Die Last-Minute-Angebote – nur am selben Tag zwischen 12 Uhr mittags und 2 Uhr nachts buchbar – können obendrein bis zu 50% der Kosten sparen. Die Buchung ist unkompliziert und in wenigen Sekunden erledigt. Frei nach dem Rheinischen Grundgesetz: „Mit JustBook hät et noch immer joot jejange!“

Das JustBook-Karnevals-Special: Das „Jeck-Hotel“ in Köln und Düsseldorf
In den Karnevalshochburgen Köln und Düsseldorf bietet JustBook während der tollen Tage ein „Jeck-Hotel“ zu einem besonders günstigen Preis an. Welches Hotel dies genau ist, erfährt man erst nach abgeschlossener Buchung. Sicher ist allerdings, dass es sich um ein Hotel der hochwertigen Kategorie „Upscale” handelt. Mit dieser Sonderaktion ist JustBook die erste deutsche App, die ein sogenanntes “Opaque Booking” anbietet – ein Prinzip, mit dem in den USA schon lange besondere Schnäppchen buchbar sind.

Gewinnspiel: Übernachtung im Design-Hotel gewinnen
Noch ein jeckes Angebot: Wer bis Aschermittwoch die kostenlose JustBook-App auf sein iPhone oder Android-Handy lädt, hat die Chance, einen von fünf Hotelgutscheinen zu gewinnen. Am Gewinnspiel nimmt automatisch jeder Teil, der sich bis einschließlich 22. Februar 2012 ein kostenloses Konto in der JustBook-App erstellt. Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt.

Alaaf und Helau vom JustBook-Team!

All You Need Is…

Posted on 14/02/2012 by Azhar

“For this was Saint Valentine’s Day, when every bird cometh there to choose his mate.”
– Geoffrey Chaucer

Image via Wikipedia

Liebe, amour, amore, cara, love, elske. Viele Sprachen und eine Bedeutung. Oder auch: es ist wieder einmal soweit. Der Tag der Liebenden, auch Valentinstag genannt, findet heute statt. Erneut werden unzählige Blumen zu mehr oder weniger gigantischen Sträußen verarbeitet oder ganze Ladungen an Süßwaren und sonstigen großen Kleinigkeiten hoffnungsvoll bzw. routiniert überreicht.

Trotz unterschiedlichster Kulturen beteiligt sich ein nicht geringer Teil der Erdbevölkerung an diesem Ritual. Wenn dir Schokolade und Blumen zu abgedroschen erscheinen: Überrascht Eure Lieben und macht Euch einen schönen Tag! Und nichts ist romantischer, als ganz spontan ein Hotel zu buchen – vielleicht mit einem schönen Dinner dazu?

So rettet dir das Smartphone den Valentinstag: Unsere Last-Minute-Tipps:

Buche spontan ein schickes Design-Hotel für heute Nacht – z.B. in Köln, Düsseldorf, Berlin, München oder Frankfurt – mit der JustBook-App
Sende eine der stylischen E-Cards mit der Larifari-App oder als Instagram-Nutzer ein “Lovestagram“
Reserviere ein Restaurant mit den Apps von OpenTable oder Qype
Geht ins Kino
Koche eine Jamie Oliver Rezept nach

Wenn es dann doch ein Geschenk sein soll, helfen die Apps “Blumen & Geschenke” und mGifts. Und für einsame Herzen gibt es immer noch sowas wie neu.de oder die lustige Flirtomatic-App.

Einen schönen Valentinstag wünscht Euch das JustBook-Team.

Bundeskartellamt bestätigt JustBook: Abmahnung gegen HRS wegen Best-Preis-Klausel

Posted on 10/02/2012 by Stefan

Image via Wikipedia

Das Bundeskartellamt gibt heute morgen in einer Pressemitteilung bekannt, dass es HRS wegen Verstöße gegen das Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen abgemahnt hat.

„HRS ist das mit Abstand führende Hotelportal in Deutschland. Durch die Best-Preis-Klausel wird Konkurrenten die Möglichkeit genommen, durch bessere Konditionen Boden gut zu machen.” erklärt Andreas Mundt, der Präsident des Bundeskartellamtes. Damit bestätigt die oberste deutsche Wettbewerbsbehörde die Sichtweise des Start-Ups JustBook. Mundt weiter: “Newcomern wird der Markteintritt erschwert. Deshalb stellen diese Klauseln eine Gefahr für den Wettbewerb dar.“

JustBook unterstützt Beweisführung beim Kartellamt

JustBook hat die Herbeiführung dieser Abmahnung beim Bundeskartellamt aktiv unterstützt. Das Start-Up startete am 16. Januar 2012 mit unschlagbar günstigen Last-Minute-Angeboten für ausgewählte Hotels in der neuen JustBook-App. Schon nach einem Tag wurden einige der von JustBook präsentierten Häuser von HRS angeschrieben mit der latenten Drohung, dass eine Buchungspause drohe, wenn das günstigere Angebot nicht entfernt werde oder der selbe Preis bei HRS angeboten würde. Dies obwohl es bei HRS (oder irgendeinem anderen OTA) kein vergleichbares Angebot gibt (die JustBook-Raten sind einem exklusiven Kreis von Smartphone-Nutzern vorbehalten, gelten erst ab 12:00 Mittags für die selbe Nacht, sind nicht stornierbar). Verschiedene Medien berichteten von der Auseinandersetzung. Nach Ansicht von JustBook ist diese Ausübung von Marktmacht eine Behinderung des Wettbewerbs, wie das Bundeskartellamt nun bestätigt.

“Die Reaktion vom Bundeskartellamt zeigt, dass man sich auch als kleines Start-Up mit einem guten und innovativen Angebot gegen marktbeherrschende Wettbewerber behaupten kann”, so Ognjen Zeric, einer der Gründer von JustBook, der vorher bei Germanwings als Vice President gearbeitet hat und die Low-Cost-Airline seit den Gründungstagen für acht Jahre begleitet hat. “Für unsere Partner-Hotels bedeutet das, dass sie ein Stück Freiheit in der Preisgestaltung zurückgewonnen haben und nun über JustBook Vielreisende differenziert ansprechen können, ohne Rabatte im Gesamtmarkt geben zu müssen.”

Auch der Hotellerieverband sieht in der Reaktion des Bundeskartellamtes einen wichtigen Schritt: “Die von HRS seinen Hotelpartnern abverlangte Ratenparität über alle Online- und Offline-Vertriebskanäle ist auch aus unserer Sicht ein massiver Eingriff in die unternehmerische Freiheit und eine eklatante Wett-bewerbsbehinderung“, erklärt hierzu Fritz G. Dreesen, Vorsitzender des Hotelverbandes Deutschland (IHA).”

Folgt der Diskussion auf der Facebook-Seite von JustBook und unserem Twitter-Kanal.

Namhafte Investoren für JustBook

Posted on 25/01/2012 by Azhar

Erst Mitte Januar starteten wir mit JustBook unsere Vision von einer zeitgemäßen mobilen Hotel-Applikation für Last-Minute-Buchungen. Die Resonanz unter Nutzern und veritablen Unternehmerkreisen war sehr positiv. Gerade deswegen sind wir stolz darauf, heute eine weitere Entwicklung unserer noch jungen Firmengeschichte zu verkünden:

Wir freuen uns sehr darauf, endlich die bereits im letzten Jahr geschlossene Seed-Investment-Runde bekannt zu geben. Unter den namhaften Investoren befinden sich DailyDeal-Gründer Fabian und Ferry Heilemann, Matthias Hunecke (Brille24.de), Steffen Zoller und Manuel Nothelfer (Betreut.de) und die amiando-Gründer rund um Felix Haas. Darüber hinaus sind weitere erfahrene Gründer und gut in der Hotellerie vernetzte Freunde mit von der Partie. Zweifellos stellt jeder einzelne Name eine Koryphäe der hiesigen Unternehmerlandschaft dar; ihre Unterstützung bestätigt deswegen nicht nur nochmals den Erfolgskurs unserer bisherigen Arbeit, sondern verpasst der Marke JustBook einen weiteren Schub gen höhere Erfolgssphären.

DailyDeal-Gründer Fabian Heilemann sagt hierzu u.a.:“Die Frage ist für mich nicht, ob dieses Geschäftsmodell erfolgreich sein wird, sondern wie erfolgreich es sein wird.”

Dabei werden gleichermaßen monetäre Mittel und reputables Know-How unserer Investoren eine essentielle Rolle spielen, aber auch das Vertrauen gegenüber den JustBook-Gründern und dem restlichen Team:

“Die Kombination aus einem exzellenten und erfahrenen Team, hervorragender Mobile- und Produkt-Kompetenz und den großen Marktchancen hat uns Investoren und Supporter von der ersten Minute an überzeugt. Wir freuen uns darauf, das Team von JustBook bei seinem Wachstum in Europa zu unterstützen.” so Felix Haas von amiando.

Dem wollen wir nichts hinzufügen und fühlen uns durch das entgegengebrachte Vertrauen abermals motiviert, JustBook als nutzer- und partnerfreundlichen Marktführer für mobile Buchungen zu etablieren.

Aller Anfang ist ganz easy

Posted on 16/01/2012 by Azhar

Der Sinn und Zweck einer App kann noch so sexy sein, letztendlich entscheidet der geneigte Nutzer über den Erfolg. Einen nicht geringen Anteil an diesem allmächtigen Urteil hat die alltägliche Benutzerfreundlichkeit und Übersicht. Klingt selbstverständlich? Euer Wort an Gottes Ohr…

Als wir die Idee zu JustBook hatten, stand neben dem profanen Aufbau eines Netzwerkes und simpler Akquise auch die Fragen: Wie fühlt sich das an und wie begeistern wir uns selbst, bevor wir überhaupt daran denken, potentielle Nutzer dafür begeistern zu wollen? Dieses Motto haben wir konsequent durchgezogen, werden selbstredend weiterhin daran arbeiten und hoffen, euch früher oder später alle mit an Bord zu holen. Nach und nach werden wir die App mitsamt Features vorstellen und weiterhin daran arbeiten, eine reibungslose Erfahrung zu bieten und nicht zuletzt auch die günstigsten Preise für euch zu verhandeln.

Aller Anfang muss nicht schwer sein. Ladet Ihr die App zum ersten Mal herunter, steht die Städteauswahl bzw. die Hotelauswahl sofort zur freien Verfügung. Wir hatten lange Anmeldeprozesse schlichtweg satt, bei einer mobilen App sollte etwas dergleichen sowieso ein absolutes Unding sein. Deswegen haben wir den Anmeldeprozess kurz und knackig gehalten. Nachdem eine Auswahl getroffen wurde, könnt Ihr euch entweder mit einem vorhandenen Facebook-Account anmelden oder in nur 4 Zeilen einen Account per Email anlegen. Das wars. Gezahlt wird per Kreditkarte vor Ort. Stay tuned!

iPhone-App: It’s on!

Posted on 16/01/2012 by Azhar

“The most amazing feeling I feel

Words can’t describe the feeling, for real
Baby I paint the sky blue
My greatest creation was you, you: Glory” – Jay-Z

Apps kann man durchaus mit Nachwuchs vergleichen: Man bereitet sie auf die Welt vor, gibt ihnen das Beste mit auf den Weg und schreitet hier und da ein, wenn es um Rat und Tat bzw. Updates geht. Im Grunde genommen geht es aber um eines: Loslassen.

Eventuell hören hier die Analogien auf (wer mehr kennt, bitte dem Team melden), aber wir haben zumindest eben dies heute getan. Die Arbeit von sehr vielen kreativen Menschen resultierte in der brandneuen JustBook-App, die ab sofort für iPhone erhältlich ist (Android folgt im Februar). Auf die Features werden wir noch in nächster Zeit nach und nach einen Blick werfen, doch vorrangig waren wir heute doch sehr gespannt, wie sich unser flüggegewordenes Baby schlägt.

Die ersten Presse-Wogen sind überstanden, wir konnten die ersten “Sold Outs” vermelden, haben in App-Reviews geschmökert – dabei die eine oder andere Stimme zu Herzen genommen – und uns über die überwältigende Resonanz gefreut. Erwarteterweise stellt sich heraus, daß wir mit unserem Vorstoß absolut den Zeitgeist treffen und der komfortaffinen Smartphone-Generation eine adäquate Plattform bieten, um das Wesentliche – nämlich den Reisezweck und die Begleitung – nicht aus den Augen zu verlieren. Danke für diesen gelungenen Start!

Also verbreitet die frohe Kunde bei euren Freunden und Bekannten, ladet die App herunter und besucht uns bei Facebook. JustBook-Team over and out.

Just Book

First Class Hotels, Last Minute Prices.